У Тоси Калугиной, девушке с непростой судьбой, началась череда неудач: она осталась без жениха, жилья и работы. В поисках выхода она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему упорству и чуткости, Тося быстро становится любимицей жильцов: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси меняется к лучшему, и в её судьбе появляется обворожительный поклонник, который начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не тот, за кого себя выдаёт, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в сказке, добро побеждает зло, и у Тоси появляется настоящий спаситель, которому небезразлична её судьба.
